“我这个店用电取暖,从没停过电,从早到晚营业时段电暖、灯泡没关过,生意越做越红,供电服务真是贴心给力!”11月21日,庄浪县万泉镇店商经营者李女士感慨的对进店购买香烟的客户马先生说。
2025年,国网庄浪县供电公司积极践行“不停电就是最好的服务”的供电服务理念,在服务客户新装增容用电、日常用电故障抢修中坚持“能带不停”供电服务,既保障了民生用电无忧,更满足了客户用电需求,精准高效的带电作业,有效减少停电时长,实现供电可靠性指数稳中提升及售电量的稳步增长,为县域经济社会发展注入强劲电力动能。

带电作业作为电网运维的“微创手术”,能在设备不停电状态下完成检修、消缺、改造等作业,真正实现“线路施工不停电、群众用电零感知”。2025年,国网庄浪县供电公司将带电作业全面融入重点保电、民生服务和电网升级等供电服务过程,赢得了广大用电户的支持和赞誉。春耕春灌期间,国网庄浪县供电公司针对10千伏111通良线等农灌重点线路保供电实际,开展带电消缺保供电行动,通过带电作业处理鸟窝、安装驱鸟器等,保障了近千户农户灌溉用电,助力农户春耕春灌顺利推进。一年一度的高考保电,不停电作业班采取带电作业开展考点供电线路111紫元线、115通杨线等线路隐患消缺2次,消除隐患3处,实现考点 “双电源+UPS+发电机”三重保障供电;庄浪县冬季供暖前,国网庄浪县供电公司靠前站位,通过带电作业完成庄浪县水上公园、北滨河路北巷口等4个换热站设备更新和老旧线路改造,为电网应对冬季113.39兆瓦的高负荷,确保居民温暖过冬提供了能源支撑。

数据见证成效,服务彰显价值。2025年,国网庄浪县供电公司累计开展带电作业470次,减少停电时户数18.8万时户,按传统停电作业平均时长测算,相当于为全县用户减少停电时间940多小时,配网供电可靠性同比显著提升。稳定的电力供应不仅让庄浪县295个村社的居民用电更安心,而且为当地小微企业、特色产业发展用电提供了坚实保障。从店商持续经营到农业生产设备满负荷运转,从新建房屋电杆迁移到老旧小区改造扩容,让客户满意的供电服务和用电保障有效释放温暖和动能,实现电网供电的稳定供应,促使售电量稳步增长,实现社会效益与经济效益双赢。“每一次带电作业,都是对‘人民电业为人民’宗旨的践行。”国网庄浪县供电公司将继续扩大带电作业应用范围,深化“人巡+机巡+带电消缺”一体化模式,聚焦县域乡村振兴、产业发展等重点领域,以更可靠的供电、更优质的服务,让“零停电”成为常态,为庄浪县高质量发展持续赋能。(文/图 牛烨 董金仓)
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